CONSULENZE
1. PARTI CONTRAENTI
Questo contratto di prestazione di servizi di CONSULENZA online (“Contratto”) è stipulato tra:
Nazareno Coniglio, con sede legale in Avenida Gran Canaria 44-46 Las Palmas de Gran Canaria, denominato in seguito “Il Segreto dei Parrucchieri” o “Fornitore”;
ed il cliente di seguito denominato “Cliente”.
Collettivamente, le parti saranno indicate come “Le Parti”.
2. OGGETTO DEL CONTRATTO
Il Segreto Dei Parrucchieri si impegna a fornire al Cliente un servizio di consulenza online. Il servizio denominato “CONSULENZA PRO” è rivolto ai professionisti parrucchieri, si svolge in live chat, della durata di 1 ora e 30 minuti sulla piattaforma comunicata al cliente. La data e l’ora della consulenza verrà accordata tra le parti. Il costo complessivo del servizio è di Euro 150,00.
Il servizio denominato “CONSULENZA CLIENTI” è rivolto ai NON professionisti parrucchieri. Ha come scopo un’analisi tecnica estetica capillare del cliente, con successivi consigli su colori, tagli, e tutto ciò che prevede il look del cliente. La consulenza si svolge in live chat, della durata di 1 ora sulla piattaforma comunicata al cliente. La data e l’ora della consulenza verrà accordata tra le parti. Il costo complessivo del servizio è di Euro 65,00.
3. PAGAMENTO
Il Cliente salderà l’importo complessivo in un’unica soluzione. Il Cliente dovrà effettuare il pagamento secondo le modalità presenti sul sito web.
4. CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE E DECADENZA
Il Cliente comprende e accetta che il presente Contratto può essere annullato solo previa comunicazione scritta da entrambe le parti.
5. RECESSO E RIMBORSO
5.1 l Cliente ha il diritto di effettuare un reso entro 48 ore prima della data fissata per la consulenza e comunque non oltre 14 giorni dalla data dell’ordine.
5.2 Per effettuare una richiesta di reso o di rimborso, il Cliente è tenuto a inviare una comunicazione formale tramite posta elettronica all’indirizzo: ilsegretodeiparrucchieri@gmail.com
6.PROCEDURE DI RECESSO E RIMBORSO
6.1 La richiesta di reso o rimborso dovrà contenere le seguenti informazioni:
- Nome e cognome del Cliente;
- Data di acquisto del servizio;
- Motivazione della richiesta di reso o rimborso
6.2 In caso di approvazione della richiesta, il Fornitore procederà al rimborso entro un periodo ragionevole di tempo di 5 giorni lavorativi.
7. RESPONSABILITÀ E IMPEGNO DEL CLIENTE
Il Cliente riconosce che il servizio di CONSULENZA PRO fornita da Il Segreto dei Parrucchieri non garantisce alcun risultato specifico nel business del Cliente. Il Cliente riconosce pertanto che la consulenza è solo a scopo informativo e non formativo.
Il Cliente riconosce che il servizio di CONSULENZA CLIENTI fornita da Il Segreto dei Parrucchieri non garantisce alcun risultato specifico, non avendo il controllo su se e come verranno messi in pratica i consigli dati. Il Cliente riconosce pertanto che la consulenza è solo a scopo informativo.
8. FORO COMPETENTE
Le parti concordano che qualsiasi controversia derivante da o in connessione con il presente Contratto sarà risolta attraverso mediazione o, in caso di mancato accordo, sarà devoluta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti del luogo di residenza del Fornitore.
ACQUISTI PRODOTTI DIGITALI
1. PARTI CONTRAENTI
Questo contratto di compravendita di prodotti digitali online (“Contratto”) è stipulato tra:
Nazareno Coniglio, con sede legale in Avenida Gran Canaria 44-46 Las Palmas de Gran Canaria, denominato in seguito “Il Segreto dei Parrucchieri” o “Fornitore”;
ed il cliente di seguito denominato “Cliente”.
Collettivamente, le parti saranno indicate come “Le Parti”.
2. OGGETTO DEL CONTRATTO
Il Segreto Dei Parrucchieri mette a disposizione del Cliente prodotti digitali scaricabili, come libri e video corsi. Ognuno di questi prodotti digitali avrà un costo ben visibile ed inequivocabile dal Cliente, nella fase descrittiva del prodotto, nel carrello e durante la fase di pagamento.
3. PAGAMENTO
Il Cliente dovrà seguire una procedura automatizzata dal sito web http://www.ilsegretodeiparrucchieri.com per scegliere il metodo di pagamento più adatto alle sue esigenze.
4. RECESSO E RIMBORSO
4.1 Secondo le vigenti norme OMNIBUS, con l’acquisto di un contenuto digitale (quali libro e video corsi), il Cliente ha esplicitamente dato il proprio consenso nel momento in cui viene scaricato un libro elettronico o un qualsiasi prodotto digitale. Pertanto, i diritti di recesso e rimborso del Cliente vengono automaticamente persi, essendo tali prodotti consegnati, scaricabili e usufruibili subito dopo l’acquisto.
4.2 Se, per problemi informatici o del sito web, il Cliente non riceve il prodotto dopo l’acquisto, il Cliente deve inviare una comunicazione tramite posta elettronica all’indirizzo: ilsegretodeiparrucchieri@gmail.com. Il Fornitore, presa visione dei problemi tecnici espressi dal Cliente, sarà quindi tenuto ad inviare tempestivamente il prodotto digitale al Cliente.
5. RESPONSABILITÀ E IMPEGNO DEL CLIENTE
Il Cliente riconosce che i prodotti digitali forniti da Il Segreto dei Parrucchieri, seppure a scopo FORMATIVO, non garantiscono alcun risultato specifico nel business del Cliente.
7. FORO COMPETENTE
Le parti concordano che qualsiasi controversia derivante da o in connessione con il presente Contratto sarà risolta attraverso mediazione o, in caso di mancato accordo, sarà devoluta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti del luogo di residenza del Fornitore.